Rema Homes GmbH Richtlinien zu Buchungen und Stornierungen:
Buchung:
Eine Buchung wird erst verbindlich, sobald sie von uns schriftlich bestätigt wurde. Dies gewährleistet Klarheit und Transparenz bezüglich Ihrer Reservierung.
Stornierungsbedingungen:
Gäste haben bis zu 3 Tage vor der Anreise die Möglichkeit, kostenfrei zu stornieren. Bei einer Stornierung innerhalb der letzten 3 Tage vor der Anreise fällt eine Gebühr in Höhe von 90% des Gesamtpreises an. Wir möchten darauf hinweisen, dass für Buchungen, die innerhalb von 24 Stunden nach der Bestätigung storniert werden, keine Gebühren erhoben werden.
Verhaltensregeln:
Rauchen, Prostitution und die Durchführung von Partys oder Veranstaltungen sind in unseren Unterkünften nicht gestattet. Zur Einhaltung der Ruhezeit zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr bitten wir um Verständnis und Kooperation unserer geschätzten Gäste.
An- und Abreisezeiten:
Check-in ist 16:00 Uhr möglich, während der Check-out bis 11:00 Uhr erfolgen sollte. Diese Zeiten gewährleisten einen reibungslosen Ablauf und ermöglichen es unserem Team, die Unterkünfte gründlich für die nächsten Gäste vorzubereiten.
Meldegesetz und Buchungsbestätigung:
Gemäß dem Meldegesetz für Beherbergungsstätten und für die Erstellung einer Buchungsbestätigung benötigen wir die Namen, Vornamen, vollständigen Adressen, Dokumentennummer und Telefonnummern unserer Gäste. Dies trägt zu einem reibungslosen Verlauf Ihres Aufenthalts bei und entspricht den gesetzlichen Anforderungen.
Langfristige Aufenthalte:
Für Aufenthalte von mehr als 30 Übernachtungen (monatliche Aufenthalte) ist eine Vorauszahlung des gesamten Übernachtungspreises inklusive Reinigungsgebühr erforderlich. Wöchentliche Zwischenreinigungen können auf Wunsch gegen eine Gebühr arrangiert werden.
Haftung und Sicherheit:
Wir möchten darauf hinweisen, dass wir nicht für Verluste oder Schäden an Ihrem Eigentum oder für körperliche Verletzungen während Ihres Aufenthalts haften. Die Nutzung unserer Einrichtungen und Annehmlichkeiten erfolgt auf eigene Gefahr.
Sonstiges:
-Prostitution ist in unseren Beherbungsstätten untersagt.
-Partys/Veranstaltungen sind nicht gestattet.
-Ruhezeiten sind zwischen 22:00 Uhr und 06:00 Uhr einzuhalten.
-Das Rauchen ist in unseren Unterkünften und in den öffentlichen Bereichen des Hauses nicht gestattet.
-Die Nutzung unserer Einrichtungen und Annehmlichkeiten ist ausschließlich unseren Gästen gestattet. Mit Ihrer Buchung stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu.
Wir freuen uns auf Ihren Aufenthalt!
